Términos y condiciones (Política de venta y cancelación/devolución)
Acceso a los módulos
Una vez verificado el pago recibirás un correo con las indicaciones para poder descargar el módulo adquirido.
La forma de descargar el módulo depende de si creas cuenta en nuestra tienda o compras como invitad@.
Si pagas por medios automáticos este correo le llegará en el momento.
Si eliges pago por transferencia bancaria, recibirás el correo con la información de la descarga cuando verifiquemos la formalización de la transferencia.
Precios
Los precios de los productos que adquieras serán los publicados en la web en el momento de la compra, la modificación posterior de los precios no te genera derecho a ningún tipo de compensación ni te obliga a ningún pago adicional.
Soporte y resolución de incidencias
Deindo Ideas dará soporte por la compra de cualquier módulo durante el primer mes desde la compra sin coste adicional.
Este soporte incluye los siguientes casos (enumeración no exhaustiva):
- la revisión de eventuales fallos de funcionamiento,
- la revisión de eventuales incompatibilidades con otros módulos en tu tienda,
- la resolución de consultas sobre el uso del módulo.
Este soporte no incluye los siguientes casos (enumeración no exhaustiva):
- la modificación de las funcionalidades descritas en la ficha del módulo,
- la modificación del módulo tal como fue concebido,
- la instalación del módulo en la tienda del cliente.
Si tienes dudas sobre las funcionalidades de alguno de nuestros módulos consúltanos antes de comprar.
Cancelación/Devolución
Una vez el cliente tenga acceso al archivo descargable no será posible la devolución de la compra.
Para productos/servicios no descargables, el cliente dispone de 14 días para ejercer su derecho de desestimiento de la compra.
Para ejercer este derecho, debes comunicarnos tu decisión por correo electrónido o por teléfono.
Si tienes dudas sobre las funcionalidades de alguno de nuestros módulos consúltanos antes de comprar.
Declinación de responsabilidad
En nuestra tienda ofrecemos el servicio de Instalación de Módulo, si quieres que nuestro equipo se encargue de la instalación del módulo en tu tienda on-line debes adquirir también este servicio.
Deindo Ideas no será responsable de eventuales problemas derivados de una instalación deficiente del módulo por parte de terceros.
Limitaciones de uso
La adquisición de uno de nuestros módulos da acceso a la totalidad de su código.
La persona compradora será la única responsable de las modificaciones realizadas en el código y de las deficiencias de funcionamiento que pudieran derivarse de esta modificación.
Deindo Ideas declina toda responsabilidad sobre módulos modificados por terceros después de la compra.
Limitación responsable de la licencia
Cada compra de uno de nuestros módulos está concebida para ser usada en una única tienda Prestashop.
No obstante, nuestros módulos no disponen de ningún control de licencia/dominio.
Esto significa que cada módulo es susceptible de ser usado en múltiples tiendas.
Es tu responsabilidad ética respetar esta limitación. Respetar el trabajo de nuestro equipo de desarrollo y colaborar en que podamos desarrollar más soluciones para ayudarte a ahorrar tiempo en tu tienda online.